Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Auto4Parts, nous nous efforçons de vous offrir les meilleures options de livraison, peu importe où vous habitez. Chaque jour, nous livrons des clients dans toute l'Europe, en garantissant un niveau de réactivité maximal.

1. Zones de livraison Nous livrons actuellement dans toute l'Union Européenne, y compris la France, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg.

2. Frais de port

• Livraison Standard : GRATUITE pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.

• Aucun frais caché ne sera ajouté lors du paiement.

3. Délais de traitement et d'expédition

• Traitement de la commande : Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

• Délais de livraison : * Pour les articles expédiés depuis notre stock en France : 2 à 4 jours ouvrés.

  • Pour les articles expédiés depuis nos entrepôts internationaux : 7 à 12 jours ouvrés.

• Note : Ces délais sont des estimations. En période de forte activité (soldes, fêtes), des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.

4. Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi (Tracking Number). Vous pourrez suivre l'avancement de votre livraison directement sur notre plateforme de suivi ou via le site du transporteur (La Poste, Colis Privé, etc.).

5. Colis multiples En raison de notre logistique et de l'emplacement de nos différents entrepôts, les articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés. Vous ne paierez aucun frais de livraison supplémentaire pour cela.

6. Erreurs d'adresse Veuillez vérifier votre adresse de livraison lors de la validation de la commande. Auto4Parts n'est pas responsable des colis non livrés en raison d'une erreur d'adresse fournie par le client. En cas de retour à l'envoyeur, des frais de réexpédition pourront être appliqués.